თანხის დაბრუნების პოლიტიკა

30-დღიანი თანხის დაბრუნების გარანტია

ჩვენ შეგვიძლია შემოგთავაზოთ თანხის დაბრუნება AimerLab-ის ყველა პროდუქტზე შეძენიდან 30 დღის განმავლობაში. თუ შეძენის პერიოდია თანხის დაბრუნების გარანტიის პერიოდი (30 დღე), თანხის დაბრუნება არ დამუშავდება.

თქვენ არ შეგიძლიათ მოითხოვოთ თანხის დაბრუნება ერთ-ერთი შემდეგი პირობით:

არატექნიკური პირობები

როდესაც ყიდულობთ პროდუქტს შეფასების პროგრამული უზრუნველყოფის გამოყენების გარეშე. ჩვენ გირჩევთ, რომ წაიკითხოთ ჩვენი პროგრამის ყველა მახასიათებლისა და ფუნქციონირების შესახებ და შეაფასოთ პროდუქტი უფასო საცდელი ვერსიის გამოყენებით ყიდვამდე.

როდესაც თქვენ ყიდულობთ პროდუქტს საკრედიტო ბარათის თაღლითობის ან გადახდის არაავტორიზებული მეთოდების გამოყენებით, ან როდესაც თქვენი ბარათი დაზიანებულია. ამ შემთხვევაში, თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ თქვენს ბანკს ამ არაავტორიზებული გადახდების გამოსასწორებლად.

თუ თქვენ აცხადებთ, რომ ვერ მიიღებთ თქვენს „აქტივაციის გასაღებს“ წარმატებული შეკვეთიდან 2 საათის განმავლობაში, თქვენი თანხის დაბრუნების მოთხოვნა არ განიხილება. ნებისმიერი ფასის სხვაობა რეგიონების ან ფასების ზრდის გამო, რაც შეიძლება გამოწვეული იყოს გაცვლითი კურსის სხვაობით.

როდესაც თქვენ იყიდეთ პროდუქტი ნებისმიერი სხვა გამყიდველისგან, გარდა AimerLab ვებსაიტის პირდაპირ. ამ შემთხვევაში, თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ მესამე მხარის გამყიდველს თქვენი თანხის დასაბრუნებლად.

თუ თქვენ იყიდეთ არასწორი პროდუქტი. ამ შემთხვევაში, თქვენ მოგიწევთ სწორი პროგრამის შეძენა, სანამ შეძლებთ თანხის დაბრუნების მოთხოვნას არასწორი შესყიდვისთვის. თანხის დაბრუნება ასევე გამოყენებული იქნება მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ პირველი შესყიდვა არის AimerLab-ის ნებისმიერი პროგრამული პროდუქტი და არ ექვემდებარება განახლებას.

თანხის დაბრუნების მოთხოვნა, როდესაც პროდუქტი პაკეტის ნაწილია.

თანხის დაბრუნების მოთხოვნა, როდესაც პროდუქტი იყო "სპეციალურ შეთავაზებაში".

თანხის დაბრუნების მოთხოვნა გამოწერის განახლებისთვის.

ტექნიკური პირობები

როდესაც მომხმარებელი უარს ამბობს AimerLab-ის ტექნიკურ მხარდაჭერასთან თანამშრომლობაზე პრობლემის გადასაჭრელად. ან, როდესაც ისინი უარს ამბობენ პრობლემის შესახებ დეტალური ინფორმაციის მიწოდებაზე. ან, როდესაც ისინი უარს ამბობენ შემოთავაზებული გადაწყვეტილებების განხორციელებაზე.

თუ შეძენილი პროდუქტის მინიმალური სისტემური მოთხოვნები არ არის დაკმაყოფილებული. მინიმალური მოთხოვნები შეგიძლიათ იხილოთ მომხმარებლის სახელმძღვანელოში.

თანხის დაბრუნება შესაძლებელია შემდეგი პირობებით:

არატექნიკური პირობები

თუ თქვენ იყიდეთ არასწორი პროდუქტი. ამ შემთხვევაში, თქვენ მოგიწევთ სწორი პროგრამის შეძენა, სანამ შეძლებთ თანხის დაბრუნების მოთხოვნას არასწორი შესყიდვისთვის. თანხის დაბრუნება ასევე გამოყენებული იქნება მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ პირველი შესყიდვა არის AimerLab-ის ნებისმიერი პროგრამული პროდუქტი და არ ექვემდებარება განახლებას.

თუ თქვენ იყიდეთ ერთი და იგივე პროდუქტი ორჯერ.

ტექნიკური პირობები

როდესაც პროდუქტი ვერ ასრულებს დანიშნულ დავალებას და გამოსავალი არ არის მოწოდებული.

თუ პროდუქტის ფუნქცია შეფასების პროგრამული უზრუნველყოფის გამოყენებისას განსხვავდება პროდუქტის სრული ვერსიისგან.

თუ არსებობს რაიმე ფუნქციური შეზღუდვა.

დაამუშავეთ და გაუშვით თანხის დაბრუნება.

თუ თანხის დაბრუნების მოთხოვნა დამტკიცდება, AimerLab დაამუშავებს თანხის დაბრუნებას 2 სამუშაო დღის განმავლობაში. შემდეგ თანხის დაბრუნება გაიცემა იმავე ანგარიშზე ან გადახდის მეთოდზე, რომელიც გამოიყენება შესყიდვისთვის. თქვენ არ შეგიძლიათ მოითხოვოთ თანხის დაბრუნების გადახდის რეჟიმის შეცვლა.

შესაბამისი ლიცენზია გაუქმდება თანხის დაბრუნების დამტკიცებისთანავე. თქვენ ასევე მოგიწევთ თქვენი კომპიუტერიდან განსახილველი პროგრამული უზრუნველყოფის დეინსტალაცია და წაშლა.