Მხარდაჭერის ცენტრი
ხშირად დასმული კითხვები
ანგარიშის ხშირად დასმული კითხვები
1. რა მოხდება, თუ დამავიწყდა ჩემი სარეგისტრაციო კოდი?
თუ არ გახსოვთ სარეგისტრაციო კოდი, გადადით გვერდზე „ლიცენზიის კოდის მიღება“ და მიჰყევით ინსტრუქციას თქვენი ლიცენზიის კოდის დასაბრუნებლად.
2. შემიძლია შევცვალო ლიცენზირებული ელფოსტა?
უკაცრავად, თქვენ არ შეგიძლიათ შეცვალოთ ლიცენზირებული ელფოსტის მისამართი, რადგან ის თქვენი ანგარიშის უნიკალური იდენტიფიკატორია.
3. როგორ დავარეგისტრიროთ AimerLab პროდუქცია?
პროდუქტის დასარეგისტრირებლად გახსენით ის თქვენს კომპიუტერში და დააწკაპუნეთ რეგისტრაციის ხატულაზე მარჯვენა ზედა კუთხეში, რომელიც გაიხსნება ახალ ფანჯარაში, როგორც ქვემოთ:
AimerLab პროდუქტის შეძენის შემდეგ მიიღებთ ელ.წერილს რეგისტრაციის კოდით. დააკოპირეთ და ჩასვით რეგისტრაციის კოდი ელფოსტიდან პროდუქტის რეგისტრაციის ფანჯარაში.
გასაგრძელებლად დააჭირეთ ღილაკს რეგისტრაცია. თქვენ მიიღებთ pop-up ფანჯარას, რომელიც აჩვენებს, რომ წარმატებით დარეგისტრირდით.
ხშირად დასმული კითხვების შეძენა
1. უსაფრთხოა თუ არა შეძენა თქვენს ვებსაიტზე?
დიახ. AimerLab-ისგან შეძენა 100% უსაფრთხოა და ჩვენ ძალიან სერიოზულად ვუყურებთ თქვენს კონფიდენციალურობას. ჩვენ ვიღებთ სხვადასხვა ნაბიჯებს თქვენი კონფიდენციალურობის უზრუნველსაყოფად ჩვენი ვებსაიტის დათვალიერებისას, ჩვენი პროდუქტების ჩამოტვირთვის ან ჩვენს ვებსაიტზე შეკვეთების განთავსებისას.
2. გადახდის რა მეთოდებს ეთანხმებით?
ჩვენ ვიღებთ ყველა ძირითად საკრედიტო და სადებეტო ბარათს Visa, Mastercard, Discover, American Express და UnionPay-ის ჩათვლით.
3. შემიძლია თუ არა გამოწერის გაუქმება შეძენის შემდეგ?
ძირითადი 1 თვიანი, 1 კვარტალი და 1 წლიანი ლიცენზიები ხშირად მოდის ავტომატური განახლებით. მაგრამ თუ არ გსურთ ხელმოწერის განახლება, შეგიძლიათ ნებისმიერ დროს გააუქმოთ. მიჰყევით ინსტრუქციას აქ, რომ გააუქმოთ გამოწერა.
4. რა ხდება, როდესაც გავაუქმებ ჩემს გამოწერას?
გეგმა აქტიური დარჩება თქვენი ბილინგის პერიოდის დასრულებამდე, რის შემდეგაც ლიცენზია დაქვეითდება ძირითად გეგმაზე.
5. როგორია თქვენი თანხის დაბრუნების პოლიტიკა?
თქვენ შეგიძლიათ წაიკითხოთ ჩვენი სრული დაბრუნების პოლიტიკა აქ . გონივრული შეკვეთის დავების შემთხვევაში, ჩვენ მოვუწოდებთ ჩვენს მომხმარებლებს, წარმოადგინონ თანხის დაბრუნების მოთხოვნა, რომელსაც ჩვენ დროულად ვუპასუხებთ და დაგეხმარებით პროცესის გატარებაში.
ვერ პოულობთ გამოსავალს?
გთხოვთ, თავისუფლად დაუკავშირდით ჩვენს მხარდაჭერის გუნდს და ჩვენ გიპასუხებთ 48 საათის განმავლობაში.
Დაგვიკავშირდით