როგორ გამოვასწოროთ Face ID-ის გაუმართაობა iOS 18-ზე?

Apple-ის Face ID ერთ-ერთი ყველაზე უსაფრთხო და მოსახერხებელი ბიომეტრიული ავთენტიფიკაციის სისტემაა. თუმცა, iPhone-ის ბევრ მომხმარებელს Face ID-თან დაკავშირებული პრობლემები შეექმნა ვერსიის გადასვლის შემდეგ. iOS 18 ანგარიშები მოიცავს Face ID-ის რეაგირების შეწყვეტას, სახეების ამოცნობის შეუძლებლობას და გადატვირთვის შემდეგ სრულ გაუმართაობას. თუ თქვენც დაზარალებულ მომხმარებლებს შორის ხართ, ნუ ღელავთ - ეს სტატია იკვლევს iOS 18-ზე Face ID-ის გაუმართაობის გავრცელებულ მიზეზებს და პრაქტიკულ გამოსწორებებს, რომელთა გამოცდაც შეგიძლიათ.

1. მიზეზები, თუ რატომ არ მუშაობს Face ID iOS 18-ზე

iOS 18-ზე Face ID-სთან დაკავშირებული პრობლემები უფრო ხშირია, ვიდრე წარმოგიდგენიათ. აქ მოცემულია ძირითადი მიზეზები:

  • პროგრამული შეცდომები განახლების შემდეგ

iOS-ის თითოეული ვერსია ცვლილებებს იწვევს ისეთი ფუნქციების მუშაობაში, როგორიცაა Face ID. iOS 18-მა დანერგა უფრო მკაცრი უსაფრთხოების პარამეტრები, ინტერფეისის ცვლილებები და კამერის ქცევის განახლებები, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს დროებითი ან მუდმივი შეცდომები.

  • Face ID-ის პარამეტრები გადაყენდა

iOS-ის განახლებები ზოგჯერ კონფიდენციალურობას და Face ID-ის ნებართვებს აღადგენს. შესაძლოა, აპლიკაციებისთვის Face ID გამორთული იყოს ან განბლოკვისთვის სწორად არ იყოს დაყენებული.

  • TrueDepth კამერის პრობლემები

Face ID ეყრდნობა TrueDepth სენსორს. თუ ის დაფარულია ეკრანის დამცავით, ქეისით, ჭუჭყით ან ლაქებით, ის გამართულად არ იმუშავებს.

  • Face ID-სთვის ყურადღების მოთხოვნა ძალიან მკაცრია

შესაძლოა, iOS 18-ში ნაგულისხმევად ჩართული იყოს „ყურადღების მიპყრობის“ პარამეტრი, რომელიც მოითხოვს, რომ თვალები გქონდეთ გახელილი და ეკრანს უყურებდეთ. ამან შეიძლება გამოიწვიოს ამოცნობის პრობლემები დაბალი განათების პირობებში ან მზის სათვალის ტარების დროს.

  • შეზღუდვები ან ეკრანის დროის პარამეტრები

თუ ეკრანის დროის ან კონტენტისა და კონფიდენციალურობის შეზღუდვები აქტიურია, მათ შეიძლება დაბლოკონ Face ID გარკვეული ქმედებებისთვის, როგორიცაა მოწყობილობის განბლოკვა ან აპლიკაციების ჩამოტვირთვის დამტკიცება.

2. როგორ გამოვასწორო Face ID-ის გაუმართაობის პრობლემა iOS 18-ზე?

2.1 გადატვირთეთ ან იძულებით გადატვირთეთ თქვენი iPhone

უმარტივესი გამოსავალი ხშირად ტელეფონის გადატვირთვაა. გაჭიანურებული პრობლემების შემთხვევაში:

სწრაფად დააჭირეთ და აუშვით ხმის აწევის ღილაკს > სწრაფად დააჭირეთ და აუშვით ხმის დაწევის ღილაკს > გააჩერეთ გვერდითა ღილაკი Apple-ის ლოგოს გამოჩენამდე

გადატვირთეთ აიფონი

2.2 გამოიყენეთ iOS 18-ის უახლესი ვერსია

პრობლემები გაქვთ? Apple ხშირად უშვებს მცირე განახლებებს, როგორიცაა iOS 18.1.1 ან 18.5, შეცდომების გამოსასწორებლად და მუშაობის გასაუმჯობესებლად. უბრალოდ შეამოწმეთ პარამეტრები > ზოგადი > პროგრამული უზრუნველყოფის განახლება, რათა დარწმუნდეთ, რომ განახლებული ვერსია გაქვთ.
iphone პროგრამული განახლება

2.3 Face ID-ის პარამეტრების შემოწმება და ხელახლა კონფიგურაცია

გადადით პარამეტრებში > Face ID და პაროლი და დარწმუნდით, რომ Face ID ჩართულია iPhone-ის განბლოკვის, Apple Pay-ის, App Store-ისა და პაროლის ავტომატური შევსებისთვის. გამორთეთ „ყურადღების მოთხოვნა Face ID-სთვის“, თუ ის ხელს გიშლით > სცადეთ Face ID-ის გადატვირთვა და ხელახლა დააყენეთ ის ნულიდან.

სახის ID და პაროლი iPhone-ისთვის

2.4 TrueDepth კამერის გაწმენდა

თუ Face ID კარგად არ მუშაობს, ოპტიმალური ფუნქციონირების უზრუნველსაყოფად TrueDepth კამერა ფრთხილად გაწმინდეთ რბილი, უბუშტო ნაჭრით. მოხსენით ნებისმიერი ქეისი ან ეკრანის დამცავი, რომელმაც შეიძლება დაბლოკოს ან ასახოს სინათლე სენსორზე.
iPhone-ის TrueDepth კამერა ქსოვილით გაწმინდეთ

2.5 ეკრანის დროის შეზღუდვების გამორთვა

თუ ეკრანის დრო ჩართულია, პარამეტრების შესამოწმებლად გადადით პარამეტრებში > ეკრანის დრო > კონტენტისა და კონფიდენციალურობის შეზღუდვები. დარწმუნდით, რომ Face ID დაშვებულია განბლოკვისა და ავტორიზაციისთვის.
გამორთეთ ეკრანის დროის შეზღუდვები iPhone-ზე

3. როდესაც არაფერი მუშაობს: სცადეთ AimerLab FixMate

თუ ზემოთ ჩამოთვლილი ყველა მეთოდი სცადეთ და Face ID მაინც არ მუშაობს, შესაძლებელია, რომ სისტემური ფაილები დაზიანდეს ან iOS 18-ის განახლება გამართულად არ დაინსტალირდა და სწორედ აქ AimerLab FixMate შემოდის.

AimerLab FixMate არის პროფესიონალური iOS სისტემის აღდგენის ინსტრუმენტი, რომელსაც შეუძლია iOS სისტემის 200-ზე მეტი ტიპის პრობლემის გამოსწორება მონაცემების დაკარგვის გარეშე, მათ შორის:

  • Face ID არ მუშაობს
  • iPhone Apple-ის ლოგოზე გაიჭედა
  • iOS აღდგენის რეჟიმშია გაჭედილი
  • გაყინული ან უპასუხო ეკრანები
  • განახლების წარუმატებლობა ან ჩატვირთვის ციკლები

ის მხარს უჭერს ყველა iPhone-სა და iPad-ს, მათ შორის iOS 18-ის მქონე უახლეს მოდელებს.

როგორ გამოვიყენოთ AimerLab FixMate Face ID-ის გაუმართაობის პრობლემის გამოსასწორებლად:

  • ჩამოტვირთეთ AimerLab FixMate-ის უახლესი ვერსია ოფიციალური ვებსაიტიდან და დააინსტალირეთ თქვენს კომპიუტერზე.
  • შეაერთეთ თქვენი iPhone USB-ის საშუალებით და გაუშვით პროგრამა.
  • თუ გსურთ, iPhone-ის მონაცემების წაშლის გარეშე შეცდომები გამოასწოროთ, FixMate-ის სტანდარტული რეჟიმი გამოიყენეთ.
  • მიჰყევით FixMate-ის ეკრანზე მოცემულ ინსტრუქციებს firmware-ის ჩამოსატვირთად და სისტემის აღდგენის დასაწყებად.
  • შეკეთების შემდეგ, თქვენი iPhone გადაიტვირთება. შეამოწმეთ, მუშაობს თუ არა Face ID ნორმალურად.

სტანდარტული რემონტი მიმდინარეობს

მომხმარებელთა უმეტესობა აღნიშნავს, რომ Face ID FixMate-ის გაშვების შემდეგ ნორმალურ მუშაობას უბრუნდება, მონაცემების დაკარგვის ან შემდგომი პრობლემების გარეშე.

4. დასკვნა

მიუხედავად იმისა, რომ iOS 18-ზე Face ID-სთან დაკავშირებული მცირე პრობლემები ხშირად შეიძლება გადაწყდეს გადატვირთვით, პარამეტრების შეცვლით ან პროგრამული უზრუნველყოფის განახლებით, მუდმივი პრობლემების გადაჭრა საუკეთესოდ შესაძლებელია პროფესიონალური ინსტრუმენტით, როგორიცაა AimerLab FixMate. ის გთავაზობთ სუფთა, უსაფრთხო და მონაცემთა შენარჩუნების გზას თქვენი მოწყობილობის სრული ფუნქციონირების აღსადგენად — Genius Bar-ში ვიზიტის გარეშე.

თუ Face ID არ მუშაობს სენსორის გაწმენდის, პარამეტრების გადატვირთვის ან iOS 18-ის უახლეს ვერსიაზე განახლების შემდეგაც კი, ნუ დაკარგავთ დროს - ჩამოტვირთეთ AimerLab FixMate და გაასწორეთ ის მხოლოდ რამდენიმე დაწკაპუნებით.