როგორ გამოვასწოროთ შეცდომა 9, როდესაც iPhone-ის აღდგენა შეუძლებელია?

iPhone-ის აღდგენა iTunes-ის ან Finder-ის მეშვეობით, როგორც წესი, მარტივი პროცესია. თუმცა, აღდგენის ან განახლების დროს ბევრი მომხმარებელი აწყდება შეტყობინებას „iPhone-ის აღდგენა ვერ მოხერხდა. მოხდა უცნობი შეცდომა (9)“. ამ შეცდომამ შეიძლება შეაფერხოს აღდგენის პროცესი, მოწყობილობა აღდგენის რეჟიმში დატოვოს და ხელი შეუშალოს მომხმარებლებს iPhone-ზე ნორმალურად წვდომაში.

iPhone-ის შეცდომა 9 აღდგენასთან დაკავშირებული ერთ-ერთი ყველაზე გავრცელებული შეცდომაა, რომელსაც Apple-ის მომხმარებლები აფიქსირებენ. მიუხედავად იმისა, რომ ეს შეიძლება იმედგაცრუების მომგვრელი იყოს, კარგი ამბავი ის არის, რომ მისი გამოსწორება ხშირად შესაძლებელია რამდენიმე პრობლემის მოგვარების ნაბიჯით. ამ სახელმძღვანელოში ჩვენ ავხსნით, თუ რას ნიშნავს iPhone-ის შეცდომა 9, რატომ ჩნდება ის და რა არის მისი გადაჭრის ყველაზე ეფექტური მეთოდები.

1. რას ნიშნავს iPhone-ის შეცდომა 9?

iPhone-ის შეცდომა 9 არის აღდგენის ან განახლების შეცდომა, რომელიც წარმოიქმნება მაშინ, როდესაც პროცესის დროს თქვენს iPhone-სა და კომპიუტერს შორის კომუნიკაცია წყდება. ამ შემთხვევაში, iTunes-ს ან Finder-ს არ შეუძლია აღდგენის დასრულება, რაც იწვევს შეტყობინებას:

„iPhone-ის აღდგენა ვერ მოხერხდა. მოხდა უცნობი შეცდომა (9).“

კავშირის პრობლემების გარდა, შეცდომა 9 ზოგჯერ შეიძლება გამოწვეული იყოს iOS-ის დაზიანებით ან აპარატურასთან დაკავშირებული პრობლემებით, რის გამოც მოწყობილობა ჩერდება აღდგენის რეჟიმში, შავ ეკრანზე ან გადატვირთვის ციკლში.

2. რატომ ვერ ხერხდება iPhone-ის აღდგენა შეცდომა 9?

iPhone-ის აღდგენის დროს შეცდომა 9-ის გამოწვევა რამდენიმე ფაქტორმა შეიძლება გამოიწვიოს. გავრცელებული მიზეზებია:

• გაუმართავი ან დაზიანებული USB კაბელი
• ფხვიერი USB კავშირი
• iTunes-ის ან macOS-ის მოძველებული ვერსია
• USB პორტის პრობლემები
• უსაფრთხოების პროგრამული უზრუნველყოფა ხელს უშლის აღდგენის პროცესს
• დაზიანებული iOS პროგრამული უზრუნველყოფა
• შეფერხებული პროგრამული უზრუნველყოფის განახლებები
• სისტემური გაუმართაობები iPhone-ზე
• აპარატურასთან დაკავშირებული პრობლემები (მაგალითად, დაზიანებული კონექტორები ან ლოგიკური დაფის კომპონენტები)

ძირეული მიზეზის იდენტიფიცირება დაგეხმარებათ ყველაზე ეფექტური გადაწყვეტის პოვნაში.

3. როგორ გამოვასწოროთ iPhone-ის აღდგენის შეუძლებლობის შეცდომა 9?

ქვემოთ მოცემულია iPhone-ის შეცდომის 9-ის გადასაჭრელად რამდენიმე დადასტურებული მეთოდი.

გამოსწორება 1: შეამოწმეთ USB კაბელი და კავშირი

თქვენს iPhone-სა და კომპიუტერს შორის გაუმართავმა ან არასტაბილურმა კავშირმა შეიძლება გამოიწვიოს შეცდომა 9. დარწმუნდით, რომ იყენებთ ორიგინალ Apple-ის კაბელს, შეამოწმეთ კაბელის დაზიანება, USB ჰაბის ნაცვლად პირდაპირ შეაერთეთ კომპიუტერთან და საჭიროების შემთხვევაში სცადეთ სხვა USB პორტი. მოწყობილობის ხელახლა შეერთების შემდეგ, ხელახლა სცადეთ აღდგენა.

გამოსწორება 2: iTunes-ის ან macOS-ის განახლება

iTunes-ის ან Finder-ის მოძველებულმა ვერსიამ შეიძლება აღდგენის დროს თავსებადობის პრობლემები გამოიწვიოს.

Windows-ისთვის:

• გახსენით iTunes > დააწკაპუნეთ დახმარება > განახლებების შემოწმება > დააინსტალირეთ ნებისმიერი ხელმისაწვდომი განახლება.

Mac-ისთვის:

• გახსნა სისტემის პარამეტრები > გადადით ზოგადი > პროგრამული უზრუნველყოფის განახლება > დააინსტალირეთ macOS-ის უახლესი განახლებები.

განახლების შემდეგ, ხელახლა შეაერთეთ თქვენი iPhone და ხელახლა სცადეთ მისი აღდგენა.

შეკეთება 3: გადატვირთეთ როგორც iPhone, ასევე კომპიუტერი

დროებითმა შეფერხებებმა ზოგჯერ შეიძლება გამოიწვიოს შეცდომა 9. უბრალოდ გადატვირთეთ როგორც iPhone, ასევე კომპიუტერი, შემდეგ ხელახლა შეაერთეთ მოწყობილობა და ხელახლა სცადეთ აღდგენა.

გამოსწორება 4: უსაფრთხოების პროგრამული უზრუნველყოფის დროებით გამორთვა

ანტივირუსულმა პროგრამებმა, firewall-ებმა და უსაფრთხოების აპლიკაციებმა შეიძლება ზოგჯერ შეაფერხონ აღდგენის პროცესი.

იმის შესამოწმებლად, იწვევს თუ არა უსაფრთხოების პროგრამული უზრუნველყოფა შეცდომა 9-ს:

• დროებით გამორთეთ თქვენი ანტივირუსი ან firewall.
• გახსენით iTunes ან Finder და შემდეგ ხელახლა სცადეთ აღდგენა.

თუ აღდგენა წარმატებით დასრულდება, დაცვის ხელახლა ჩართვამდე განიხილეთ iTunes-ის ან Finder-ის თქვენი უსაფრთხოების პროგრამული უზრუნველყოფის გამონაკლისების სიაში დამატება.

გამოსწორება 5: გადაიყვანეთ iPhone აღდგენის რეჟიმში

თუ ჩვეულებრივი აღდგენა არ მუშაობს, შეგიძლიათ გამოიყენოთ აღდგენის რეჟიმი iOS-ის ხელახლა ინსტალაციისთვის.

აღდგენის რეჟიმში გადასვლის შემდეგ, შეაერთეთ თქვენი iPhone კომპიუტერს და გახსენით iTunes ან Finder. მოთხოვნის შემთხვევაში, აირჩიეთ განახლება მონაცემების წაშლის გარეშე iOS-ის ხელახლა ინსტალაციისთვის. თუ განახლება ვერ მოხერხდა, აირჩიეთ აღდგენა მოწყობილობის სრული აღდგენის შესასრულებლად.

გამოსწორება 6: გამოიყენეთ DFU რეჟიმის აღდგენა

მოწყობილობის პროგრამული უზრუნველყოფის განახლების (DFU) რეჟიმი აღდგენის რეჟიმთან შედარებით უფრო ღრმა აღდგენას ახორციელებს და შეუძლია სერიოზული პროგრამული უზრუნველყოფის დაზიანების გამოსწორებაში დახმარება.

DFU რეჟიმის გამოსაყენებლად:

• შეაერთეთ თქვენი iPhone კომპიუტერთან.
• შეიყვანეთ DFU რეჟიმი თქვენი მოწყობილობის მოდელის მიხედვით.
• გახსენით iTunes ან Finder, აღადგინეთ მოწყობილობა მოთხოვნისთანავე.

გაითვალისწინეთ, რომ DFU აღდგენა წაშლის მოწყობილობაზე არსებულ ყველა მონაცემს, ამიტომ ეს მეთოდი, როგორც წესი, უნდა იქნას გამოყენებული სხვა გადაწყვეტილებების უშედეგო შედეგის შემდეგ.

გამოსწორება 7: სცადეთ სხვა კომპიუტერი

შეცდომა 9 შეიძლება გამოწვეული იყოს თქვენს კომპიუტერში არსებული პროგრამული უზრუნველყოფის ან დრაივერის პრობლემებით. სცადეთ თქვენი iPhone-ის აღდგენა სხვა კომპიუტერზე, Mac-ზე ან მომხმარებლის ანგარიშზე, რათა დაადგინოთ, პრობლემა კომპიუტერთან არის დაკავშირებული თუ არა.

გამოსწორება 8: აპარატურის პრობლემების შემოწმება

თუ ყველა პროგრამული უზრუნველყოფის შესწორების შემდეგ შეცდომა 9 კვლავ რჩება, პრობლემა შეიძლება აპარატურულ პრობლემას უკავშირდებოდეს, მაგალითად, დამტენის პორტის დაზიანებას, წყლით მიყენებულ დაზიანებას ან შიდა კომპონენტების გაუმართაობას. განიხილეთ თქვენი iPhone-ის Apple-ის ან კვალიფიციური შეკეთების ტექნიკოსის მიერ შემოწმება.

4. ბონუსი: iPhone-ის სისტემური შეცდომების გამოსწორება AimerLab FixMate-ის გამოყენებით

თუ შეცდომა 9 გამოწვეულია iOS-ის კორუფციით ან სისტემური დონის პრობლემებით, ხელით პრობლემების მოგვარებას შეიძლება დიდი დრო დასჭირდეს და ყოველთვის წარმატებული არ იყოს. უფრო მარტივი გამოსავალია გამოიყენოთ AimerLab FixMate , iOS სისტემის შეკეთების პროფესიონალური ინსტრუმენტი, რომელიც შექმნილია iPhone-ისა და iPad-ის ფართო სპექტრის პრობლემების გადასაჭრელად.

AimerLab FixMate-ის ძირითადი მახასიათებლები:

• ასწორებს iOS და iPadOS სისტემის 200-ზე მეტ პრობლემას
• აგვარებს ჩატვირთვის ციკლებს, შავ ეკრანებს, გაყინულ ეკრანებს და განახლების წარუმატებლობებს
• გამოდის და შედის აღდგენის რეჟიმში ერთი დაწკაპუნებით
• მხარს უჭერს iOS-ის უახლეს ვერსიებსა და Apple-ის მოწყობილობებს

როგორ გამოვასწოროთ შეცდომა 9 AimerLab FixMate-ის გამოყენებით:

• ჩამოტვირთეთ და დააინსტალირეთ AimerLab FixMate თქვენს Windows-ზე.
• გაუშვით პროგრამა და დააკავშირეთ თქვენი iPhone, დააჭირეთ ღილაკს „დაწყება“ და აირჩიეთ „სტანდარტული აღდგენა“.
• ჩამოტვირთეთ რეკომენდებული firmware პაკეტი, შემდეგ დაადასტურეთ გამოსწორების პროცესის დაწყება.
• დაელოდეთ შეკეთების დასრულებას და მოწყობილობის გადატვირთვას.

დასრულების შემდეგ, შეცდომა 9-ის გამომწვევი მრავალი პროგრამული უზრუნველყოფის მიზეზის აღმოფხვრა შესაძლებელია ქარხნული პარამეტრების გადატვირთვის ან DFU აღდგენის გარეშე.

5. დასკვნა

შეტყობინება „iPhone-ის აღდგენა ვერ მოხერხდა. მოხდა უცნობი შეცდომა (9)“ ჩვეულებრივ გამოწვეულია iPhone-სა და კომპიუტერს შორის კომუნიკაციის გაუმართაობით, პროგრამული უზრუნველყოფის დაზიანებით ან ზოგჯერ აპარატურული დეფექტებით. საბედნიეროდ, ბევრი შემთხვევის მოგვარება შესაძლებელია USB კავშირის შემოწმებით, iTunes-ის ან macOS-ის განახლებით, აღდგენის რეჟიმის გამოყენებით, DFU აღდგენის შესრულებით ან სხვა კომპიუტერის მოსინჯვით.

როდესაც შეცდომა 9 გამოწვეულია iOS სისტემის უფრო ღრმა პრობლემებით, მექანიკური მეთოდები შეიძლება ყოველთვის არ იმუშაოს. ასეთ შემთხვევებში, AimerLab FixMate უფრო სწრაფ და საიმედო გადაწყვეტას გვთავაზობს. მონაცემთა დაკარგვის გარეშე iOS სისტემის მრავალი შეცდომის გამოსწორების შესაძლებლობით, FixMate შესანიშნავი არჩევანია იმ მომხმარებლებისთვის, რომელთაც სურთ iPhone-ის 9-ე შეცდომის გამოსწორება და მოწყობილობების ნორმალური მუშაობის აღდგენა მინიმალური ძალისხმევით.